Giải trí là để tận hưởng, không phải để lo lắng. 123b apps cung cấp đầy đủ công cụ, kiến thức và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm chơi game của mình – an toàn, có kiểm soát và thực sự vui vẻ.
Sáu tính năng được tích hợp trực tiếp vào tài khoản, giúp bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Tự đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đến ngưỡng, hệ thống 123b apps tự động chặn giao dịch nạp mới cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi chạm giới hạn, tài khoản sẽ tạm dừng đặt cược để bạn bình tĩnh lại.
Cài đặt giới hạn số giờ chơi game mỗi ngày. 123b apps gửi cảnh báo trước 15 phút và tự động đăng xuất khi hết thời gian bạn đã chọn.
Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng. Trong thời gian này, mọi giao dịch nạp và đặt cược đều bị vô hiệu hoá.
Nếu cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng đến cuộc sống, bạn có thể đăng ký tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định của bạn sẽ được thực thi ngay lập tức.
Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp, rút và thời gian chơi trong 90 ngày gần nhất – minh bạch hoàn toàn để bạn tự đánh giá thói quen của mình.
Chơi game có trách nhiệm – hay còn gọi là responsible gaming – là cách tiếp cận giải trí trực tuyến một cách có ý thức, trong đó người chơi luôn hiểu rõ giới hạn của bản thân, xem việc đặt cược thuần túy là hình thức giải trí chứ không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống.
Tại 123b apps, chúng tôi tin rằng một trải nghiệm chơi game thực sự tốt phải đi kèm với sự tự do lựa chọn – bao gồm cả quyền dừng lại bất cứ lúc nào. Đó là lý do vì sao 123b apps xây dựng toàn bộ hệ thống công cụ kiểm soát ngay trong tài khoản người chơi, không phải ở một trang riêng biệt khó tìm.
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được vui hay không được đặt cược. Nó đơn giản là bạn chơi theo đúng ngân sách bạn đã chuẩn bị, trong thời gian bạn chủ động dành ra, với tinh thần thoải mái chứ không phải áp lực hay ép buộc.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có vấn đề đôi khi rất mờ, đặc biệt khi bạn đang trong trạng thái căng thẳng hoặc hưng phấn. 123b apps khuyến khích bạn thường xuyên tự kiểm tra bản thân bằng những câu hỏi dưới đây:
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc đặt cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng bù lại tiền thua bằng cách đặt cược thêm – còn gọi là "gỡ bài"?
Bạn có che giấu việc mình chơi game hay số tiền đã tiêu với người thân, bạn bè không?
Bạn có từng dùng tiền sinh hoạt, tiền học, tiền thuê nhà hoặc vay mượn để đặt cược không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi game không?
Nhận ra dấu hiệu sớm không phải là thất bại – đó là bước đầu tiên và quan trọng nhất để lấy lại sự kiểm soát. 123b apps luôn ở đây để hỗ trợ bạn không phán xét, không kỳ thị.
Dưới đây là những nguyên tắc thực tế mà đội ngũ 123b apps khuyến nghị cho tất cả người chơi, từ người mới đến người chơi lâu năm:
Tất cả công cụ chơi game có trách nhiệm của 123b apps đều có thể được kích hoạt chỉ trong vài bước từ trang tài khoản cá nhân:
Nhấp vào ảnh đại diện góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm tab "Chơi game có trách nhiệm".
Lựa chọn giới hạn nạp, giới hạn thua, giới hạn thời gian, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ tùy theo nhu cầu của bạn.
Nhập giá trị giới hạn, chọn khoảng thời gian áp dụng và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại. Cài đặt có hiệu lực ngay lập tức.
Đội ngũ 123b apps sẵn sàng hướng dẫn bạn qua Live Chat hoặc email support@123bapps.net, 24/7 bằng tiếng Việt.
123b apps áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định không có ngoại lệ.
Trong quá trình xác minh KYC (Know Your Customer), chúng tôi kiểm tra ngày tháng năm sinh và giấy tờ tùy thân của từng người chơi. Tài khoản có dấu hiệu gian lận độ tuổi sẽ bị khóa và số dư sẽ được hoàn lại theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em mình có thể tiếp cận nội dung cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc đặt cược đang gây ra vấn đề trong cuộc sống, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Đây là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.
123b apps luôn sẵn sàng kết nối bạn với đội ngũ tư vấn nội bộ và có thể hướng dẫn bạn đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc uy tín tại Việt Nam. Hãy nhắn tin qua Live Chat trên website hoặc gửi email về support@123bapps.net với tiêu đề "Hỗ trợ chơi game có trách nhiệm".
Chúng tôi cam kết giữ bí mật tuyệt đối mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến vấn đề cờ bạc. Thông tin của bạn sẽ không bị chia sẻ hay sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc hỗ trợ bạn.
Chi tiết cách hoạt động của mỗi tính năng để bạn chọn đúng công cụ phù hợp với nhu cầu của mình.
Đặt mức tối đa bạn được phép nạp vào tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Mức giới hạn mới thấp hơn có hiệu lực ngay, mức cao hơn cần 72 giờ để xác nhận.
Khi tổng số tiền thua trong kỳ đạt ngưỡng bạn đặt ra, tất cả lệnh đặt cược mới sẽ bị từ chối tự động. Bạnvẫn có thể đăng nhập, xem lịch sử và rút tiền thắng cược còn lại.
Hệ thống đếm ngược thời gian chơi tích lũy trong ngày. Khi còn 15 phút, 123b apps gửi thông báo nhắc nhở. Khi hết giờ, phiên chơi kết thúc và tự động đăng xuất.
Popup nhắc nhở xuất hiện sau mỗi 30–60 phút chơi liên tục, hiển thị tổng thời gian đã chơi, số dư tài khoản và tổng lãi/lỗ trong phiên – giúp bạn luôn nhận thức được tình trạng hiện tại.
Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể nạp tiền hay đặt cược, nhưng vẫn có thể đăng nhập để theo dõi số dư và rút tiền thắng cược.
Đóng tài khoản hoàn toàn và yêu cầu không được tái kích hoạt. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) trong 3–5 ngày làm việc.
123b apps không chỉ cung cấp công cụ kiểm soát – chúng tôi chủ động đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết và tiếp cận những người chơi có dấu hiệu bất thường để đưa ra lời khuyên kịp thời, trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Chúng tôi không gửi khuyến mãi nạp tiền cho những tài khoản đang sử dụng công cụ kiểm soát. Đây là nguyên tắc vận hành nội bộ, không phải khẩu hiệu marketing. Người chơi có trách nhiệm là nền tảng cho một cộng đồng giải trí trực tuyến lành mạnh và bền vững tại Việt Nam.
Những thắc mắc phổ biến từ cộng đồng người chơi 123b apps.